Esettanulmány
Hogyan töltöttük fel egy magánklinika időpontjait
2024 augusztusában indult az együttműködésünk a Budai Magánorvosi Centrummal. Skálázható és adatokon alapuló kampánystruktúrával növeltük a hirdetési hatékonyságot.
Esettanulmány
2024 augusztusában indult az együttműködésünk a Budai Magánorvosi Centrummal. Skálázható és adatokon alapuló kampánystruktúrával növeltük a hirdetési hatékonyságot.
Ügyfél:
Budai Magánorvosi Centrum
Iparág:
Magánegészségügy
Lokáció:
Magyarország
Igénybe vett szolgáltatások:
PPC kampánymenedzsment (Facebook Ads)

+ 45 %
Bevételnövekedés
+ 29 %
Konverziós arány
+ 16 %
Több foglalás
- 18 %
CPA VS. TERV
01
A profitabilitás kulcsa a szabad kapacitások és idősávok hatékony feltöltése, elkerülve az üresjáratokat.
02
A páciensek döntésében meghatározó szempont a helyszín, így a helyi láthatóság és a környékbeli keresések lefedése elemi érdek.
03
Az eltérő panaszok és vizsgálatok dinamikusan változó keresleti görbéihez való alkalmazkodás.
A Kihívás
A magánegészségügyi szektort az egész évben tapasztalható, egyre növekvő és intenzív verseny jellemzi. Ebben a piaci környezetben a szolgáltatóknak specifikus kihívásokkal kell szembenézniük.

Ugyanakkor analitikai szempontból komoly akadályt jelentett, hogy a három weboldal és a foglalási rendszer mérései nem voltak egységesek, így a páciensút több ponton megszakadt vagy követhetetlenné vált. A Google Consent Mode v2 hiánya és a kezdetleges, csak mennyiségi alapú mérés pedig ellehetetlenítette a valódi, profitfókuszú hirdetésoptimalizálást.
„A tCPA limit kiszámítható kontrollt biztosít: a rendszer automatikusan kerüli a túl drága konverziókat.”
Ügyvezető
Budai Magánorvosi Centrum
Megközelítés
A projekt alapkövét a precíz konverziómérés és a Google Ads fiók teljes átstrukturálása jelentette. A Growww Digital szakmai irányelvei alapján olyan minden szakterületre kiterjedő kampányrendszert építettünk fel, amely a Smart Bidding technológiájára épül.
A stratégia kulcsa a tCPA (cél-akvizíciós költség) alapú licitálás volt, amely aukciószinten, valós időben optimalizálja a hirdetési kiadásokat. Ez a megoldás a Google AI segítségével a lehető legtöbb foglalást hozza el az előre meghatározott költségkereten belül. A tCPA limit alkalmazása így kiszámítható kontrollt biztosít: a rendszer automatikusan kerüli a túl drága konverziókat, miközben folyamatosan a profitábilis megtérülés mentén maximalizálja a páciensszámot.
A Google mellett a Meta felületén is elindítottuk a célzott kampányokat. Itt a hangsúly a keresési szándék kiegészítésén volt: míg a Google-ön a konkrét problémára keresőket értük el, a Meta segítségével vizuálisan is láthatóvá tettük az intézmény szakértelmét, bizalmat építettünk, és olyan potenciális pácienseket is bevonzottunk, akik még a döntési folyamat elején jártak.
A technikai alapozás során az adatminőség radikális javítását tűztük ki célul, hiszen az algoritmusok csak tiszta és pontos adatokból tudnak hatékonyan tanulni. Úgy döntöttünk, hogy amarketing méréseket a jelenkori elvásároknak megfelelő e-commerce és adatvédelmi elvárások szerint, alapjaitól építjük újra.
Megoldás
Consent Mode v2
Első lépésként bevezettük az „1 domain = 1 mérőkód" elvet és az egységes Consent Mode v2-t, amivel helyreállítottuk a weboldalak és a foglalási rendszer közötti mérési folytonosságot. Ezzel párhuzamosan teljes körű GA4 és a hirdetési rendszerekhez tartozó e-commerce mérést építettünk ki, így a kampányokat már nemcsak a foglalások száma, hanem azok minden fontos üzleti attribútuma alapján is optimalizálni tudtuk.
Precíz geotargeting
PPC fronton legelőször a nagyobb volumennel rendelkező szakterületekhez dedikált kampányokat alakítottunk ki több körös kulcsszókutatás alapján. Az idő előrehaladtával mind a budai, mind a pesti intézmény teljes portfólióját lefedtük. Kerület, ill. városrész alapú helycélzásokat használtunk, amelyeknél az adott intézmény melletti kerületeket céloztunk, a budai intézmény esetében pedig a peremvárosokat is (Érd, Szigetszentmiklós stb.). Ennek célja az volt, hogy a távolság miatt nem releváns kereséskre ne jelenjünk meg, mivel a hoszabb utazás eltántoríthatja a keresőt, aki ezután a közelebbi konkurenst fogja választani.
-18% CPA
Mivel a kampányok stabilan hozták az elvárt szintet – 17,8%-kal alacsonyabb foglalási költséget tudtunk tartani a célhoz képest –, lehetővé vált a struktúra skálázása. A szűkebb (pontos és kifejezésegyezés) kulcsszavak felől nyitottunk az általános egyezés (Broad Match) irányába. Ez a váltás a Smart Biddinggel kombinálva lehetővé tette, hogy relevánsabb aukciókban vegyünk részt és növeljük a keresési láthatóságot, miközben a konverziós költségeket a kívánt tartományban tartottuk.
Dinamikus budget
Az adott orvos/szakterület telítettsége alapján a kampányok napi költségkereteivel flexibilisen bántunk, aminek célja, a telített, akár 3-5 hétre előre betelt szakterületek kampányait korlátozzuk és ahol van még szabad időpont, oda skálázzunk át.

Eredmények
+ 45 %
Bevételnövekedés
2025. október-novemberben
+ 29 %
Konverziós arány
Éves összehasonlításban
+ 24 %
ROAS növekedés
Return on Ad Spend
+ 16 %
Több foglalás
Éves összehasonlítás
+ 1 %
CPA változás
Stabil skálázás mellett
- 18 %
CPA VS. TERV
Alatta maradtunk
Összegzés
Az elért eredmények valódi súlyát az éves összehasonlítás mutatja meg igazán: miközben a piacon a kattintási költségek (CPC) jelentősen, több mint 31%-kal emelkedtek, a stratégiánk nemcsak ellensúlyozta ezt a drágulást, hanem érdemi növekedést is hozott. 2024 azonos időszakához képest 15,60%-kal növeltük a foglalások számát, miközben a foglalásonkénti költséget (CPA) végig állandó szinten tartottuk. Külön kiemelendő, hogy a hatékonyságunk így 17,8%-kal múlta felül az eredetileg meghatározott célokat, biztosítva a rendelői kapacitások optimális és profitábilis kihasználtságát.
Az elért eredmények – a teljes szolgáltatási portfólió lefedése és az adatvezérelt optimalizálás – visszaigazolták stratégiánk helyességét: egy egyre dráguló és kompetitív környezetben is képesek voltunk a költségek szigorú kontrollálása mellett, stabilan és fenntarthatóan bővíteni a pácienskör létszámát.
Beszéljük meg, hogyan növelhetjük a vállalkozásod bevételét
adatvezérelt digitális marketing stratégiával.